Condiciones
Este sitio web es titularidad de Nuria Subirana (en adelante “la empresa”) y con domicilio a estos efectos en Barcelona, Cataluña, España.
Yo, Nuria Subirana soy la fundadora, autora, propietaria y responsable de www.nuriasubirana.com (en adelante “la web”)
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Las condiciones de venta podrán ser modificadas en cualquier momento, atendiendo a la evolución de la web y los contenidos ofrecidos.
Aceptación de las condiciones de venta: la contratación de cualquier servicio o formación ofrecida en esta web, supone el conocimiento y aceptación de las condiciones legales (condiciones de venta y aviso legal) de esta web.
Si tienes cualquier duda relacionada con el tema de las condiciones de venta o del aviso legal, escríbenos a [email protected], estaremos encantados de ayudarte.
Propiedad intelectual: Todas los contenidos, publicaciones y artículos de esta web (artículos, vídeos, imágenes, cursos, materiales descargables, newsletter, comunidad, etc…) están sujetos a derechos de autor y propiedad intelectual, de los cuales Nuria Subirana es la titular. En ningún caso se transmitirán o cederán dichos derechos sin su consentimiento previo, explícito y por escrito.
Los artículos y demás contenidos no se podrán reproducir, difundir, vender, distribuir ni usar, con fines comerciales o no.
En especial y de manera expresa, todos los materiales, de cualquier formato, entregados en las formaciones serán de uso personal y exclusivo. Te agradeceremos que trates con respeto los derechos de autor de dichos materiales. Toda actuación que vulnere dichos derechos de autor será examinada y se tomarán las medidas pertinentes.
Identificación de las partes
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, la empresa ofrece la siguiente información como parte contratante titular de la web:
- Nuria Subirana cuyos datos identificativos se encuentran más arriba.
- El cliente queda identificado a través de los datos facilitados en el formulario de matriculación o compra, siendo responsable de la veracidad, actualización y exactitud de los mismos. El cliente manifiesta ser mayor de 18 años de edad, tener capacidad legal para celebrar contratos, y actuar en nombre propio como persona física o en representación de una persona jurídica. En este segundo caso, el cliente declara expresamente contar con poder suficiente para dicha representación. La empresa puede no atender las solicitudes de pedido o cancelar las cuentas de cliente cuando los datos proporcionados sean inexactos, falsos o incompletos.
Objeto
Este contrato regula los términos y condiciones aplicables a la contratación por parte del cliente de los servicios y productos de la empresa mediante la matriculación o compra de la formación online, del coaching, consultoría o mentoring. Estas condiciones están formuladas de acuerdo al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, y Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.
Descripción de los productos y servicios
Esta web ofrece formación online para el crecimiento personal, profesional y espiritual, junto con sesiones de coaching, consultoría y mentoring. En la ficha individual de cada formación, sesión de coaching, consultoría o mentoring se informa detalladamente de todo.
Prohibiciones: Está prohibida la reproducción, difusión, venta, distribución o uso de cualquier tipo de información o materiales facilitados en la realización de las formaciones, ya sea en todo o en parte.
Proceso de compra
La contratación de una formación online y una sesión de coaching, consultoría o mentoring se realiza mediante los siguientes pasos:
- Cualquier usuario puede acceder a la información y precios de todo lo que se ofrece en la web sin necesidad de registro o facilitar sus datos. En todo caso será aplicable lo dispuesto en el aviso legal de la web.
- Antes de realizar una compra o pedido, el usuario puede preguntar cualquier duda al respecto de manera gratuita utilizando los canales de contacto habilitados en la web, aceptando antes nuestra política de privacidad.
- El cliente debe cumplimentar el formulario con los datos marcados como obligatorios. Se ha de seleccionar la forma de pago e introducir los datos para el mismo según la forma elegida.
- Al formalizar el proceso de compra, el cliente acepta las condiciones legales aquí nombradas. El contrato quedará formalizado en el momento de la recepción de la solicitud por parte de la empresa.
- Al finalizar el proceso, la empresa enviará la confirmación por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente.
- Si tienes cualquier duda relacionada con el tema de la compra, escríbenos a [email protected], estaremos encantados de ayudarte.
Desistimiento y devoluciones
De acuerdo al artículo 102 Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el cliente podrá ejercer su derecho de desistimiento en un plazo de 14 días naturales desde la fecha de formalización de la compra. El cliente tendrá que comunicar a la empresa, mediante el mail [email protected], su voluntad dentro del plazo señalado anteriormente y se le indicará el procedimiento a seguir para tramitar la devolución.
Los gastos derivados de las devoluciones o cambios correrán a cargo del cliente.
Si el cliente ha realizado la acción formativa (curso, coaching, consultoría o mentoring), no será aplicable tal derecho de conformidad al art. 103, a) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
Formas de pago
Durante el proceso de compra de nuestras formaciones, cursos, coaching, consultoría o mentoring podrás escoger tres opciones de pago:
- Transferencia bancaria: a nuestro número de cuenta.
- Tarjeta: a través de la plataforma segura de pago de nuestra web.
No aceptamos el ingreso de cheques o similares en ninguna de nuestras cuentas bancarias.
Precio e impuestos: Los importes están expresados en euros (€), son los marcados en la descripción de cada programa o producto e incluyen los impuestos correspondientes en España.
Para la emisión de factura, te agradeceremos que nos facilites tus datos fiscales a nuestro email de contacto para poder enviártela.
Idioma
Este contrato se formaliza en lengua castellana. La empresa puede traducir las presentes condiciones, así como la política de privacidad, o cualquier otra norma operativa, política o procedimiento que pueda ser publicado en esta web. No obstante, lo anterior, la versión en el idioma español será la que prevalezca en caso de conflicto.
Archivos temporales de información
Para el correcto funcionamiento y visualización de la web, la empresa utiliza archivos temporales de información que el servidor envía al ordenador del usuario. Puedes obtener más información sobre este tema en el apartado “cookies”.
Protección de datos
Toda la información sobre el tratamiento de tus datos la encontrarás en el apartado “privacidad”. Tanto esta web como el negocio que la sustenta cumplen con la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos.
Exclusión de responsabilidad
En ningún caso la empresa será responsable de los perjuicios o daños de cualquier clase que se pudiera ocasionar por la visita a esta web, ya sea por error u omisión en los contenidos o por la transmisión de algún programa malicioso que se produzca a pesar de haber tomado las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo. De la misma manera, tampoco seremos responsables de los contenidos de las webs externas que se puedan enlazar o publicitar desde esta web.
Esta empresa no tiene como fin el asesoramiento personalizado y no seremos responsables del mal uso que puedan hacer los usuarios de las informaciones aquí publicadas.
Legislación aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto, respecto a la web o a sus condiciones legales serán resueltas ante los Juzgados y Tribunales de Barcelona.
